新時(shí)代 新服務(wù) | 2020德賽爾化工新年賀詞

親愛(ài)的同事們：

“倚劍登高臺(tái)，悠悠送春目”，2020的新春已近在眼前，我謹(jǐn)代表公司向辛勤工作在各個(gè)崗位上的德賽爾人及家人，致以新年的祝福。同時(shí)道一聲感謝！ 

2019，是德賽爾專注皮革化工材料的第二十五年。從生產(chǎn)型制造到服務(wù)型制造，這一年我們進(jìn)一步探索如何升級(jí)服務(wù)模式。 

3月，公司被認(rèn)定為首批“中國(guó)輕工業(yè)皮革化工材料工程技術(shù)研究中心”，定位于開(kāi)展重大共性與關(guān)鍵技術(shù)的工程化研發(fā)，提升行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。9月，公司正式加入Leather Naturally（天然皮革）組織，旨在和全球范圍的行業(yè)伙伴一同探索皮革材料的可持續(xù)性、皮革制品的更多應(yīng)用場(chǎng)景。

 “科技領(lǐng)先，應(yīng)用無(wú)限。”對(duì)我們來(lái)說(shuō)，應(yīng)用場(chǎng)景是創(chuàng)新技術(shù)的最后一步，也是第一步。如何更好地服務(wù)客戶、服務(wù)皮革制品的應(yīng)用場(chǎng)景，是我們?cè)诋?dāng)下這個(gè)新服務(wù)階段將一直緊扣的命題。

2019，也是德賽爾助力教育領(lǐng)域的第十二個(gè)年頭。在這一年，我們既有不變的支持，也有新的“客人”。 

8月，2019年中國(guó)山區(qū)優(yōu)秀校長(zhǎng)國(guó)際領(lǐng)導(dǎo)力獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目暨海外學(xué)子支教項(xiàng)目圓滿收官。從2008年至今公司持續(xù)助力該項(xiàng)目，迄今項(xiàng)目共聚集89位海內(nèi)外專家學(xué)者，輻射18個(gè)省市自治區(qū)的165位優(yōu)秀校長(zhǎng)。10月，德陽(yáng)市青云山路小學(xué)200余名學(xué)生走進(jìn)德賽爾，認(rèn)識(shí)化學(xué)、了解制革。這同時(shí)也是公司責(zé)任關(guān)懷?行動(dòng)的內(nèi)容之一，加強(qiáng)與周邊社區(qū)交流，共建可持續(xù)社區(qū)。 

再過(guò)幾十分鐘，21世紀(jì)20年代即將到來(lái)。

新時(shí)代新服務(wù)，展望2020，是落實(shí)新服務(wù)模式的第一年。從產(chǎn)品服務(wù)到技術(shù)服務(wù)、再到顧問(wèn)式服務(wù)，如何深度鏈接客戶需求、提供精準(zhǔn)服務(wù)，這是我們的目標(biāo)和方向。 “成為皮革行業(yè)值得信賴的合作伙伴”，我們始終在路上：搭建平臺(tái)、設(shè)計(jì)路徑、鏈接生活，立足人們對(duì)美好生活的期待，塑造皮革場(chǎng)景生態(tài)，不斷探索用制革材料去鏈接和表達(dá)皮革的美感、舒適與實(shí)用。

“春來(lái)更有好花枝”，讓我們用新服務(wù)去創(chuàng)造更多新可能。任重道遠(yuǎn)，更需策馬揚(yáng)鞭，2020，我們已整裝待發(fā)！

四川德賽爾化工實(shí)業(yè)有限公司 董事長(zhǎng)

彭先成